营造文明环境 服务旅客出行

　　文明出行，从我做起。暑运以来，尹甸园二二二三三三区乌鲁木齐局集团有限公司持续提升服务质量，加强站车文明环境建设，通过开展人民群众喜闻乐见的活动，进一步做好铁路站车文明宣传，在天山南北各大站车描绘出一幅幅文明新风景。

　　针对暑运后半程旅游流、务工流、学生流等客流持续高位运行的实际，乌鲁木齐局集团公司管内客运站提前做好应对预案，开足售票窗口和进站通道，增派人员在售票厅、候车室、站台、出站通道等重点部位进行引导，做好站台、电扶梯、出站通道、出站口等人流集中地点的安全防护工作，全力保障旅客出行安全。他们围绕旅客进出站、候乘车等环节，细化服务措施，逐站开展旅客流线优化调整，进一步压缩进站乘车时间；对卫生间、饮水间等处所和广播等设施进行全面排查整治，并做好卫生保洁、餐饮供给等基础服务，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　乌鲁木齐局集团公司扎实践行“人民铁路为人民”的根本宗旨，在全面提升客运服务质量的同时，发挥铁路站车小窗口作用，大力弘扬社会主义核心价值观。他们在车站大屏滚动播放铁路旅客文明出行公约，将文明出行宣传海报、标语张贴在候车室、进出站口、售票厅等旅客密集场所的醒目位置，并组织青年志愿者发放文明出行宣传资料，讲解铁路旅客文明出行公约及铁路安全常识，引导旅客遵守站车秩序、维护公共安全、保持环境卫生、爱护设备设施、讲究以礼待人，把文明出行意识转化为文明出行的行动自觉。

　　近日，在石河子站候车大厅，“文明出行 从我做起”铁路站车文明宣传活动拉开帷幕，客运人员在做好文明出行宣传的同时，号召候车旅客进行文明出行承诺，吸引大家积极参与；在库尔勒站候车大厅，库尔勒地区铁路团员青年、文艺骨干开展文明倡议表演，通过民族舞蹈、诗朗诵等系列节目，传播文明理念、倡导文明行为，营造出了浓厚的活动氛围。